Pasirinkus tinkamą kreditorių tinklalapį, labai svarbu jausti pasitikėjimą ir užtikrinti savo duomenų saugumą. Pirma, atkreipkite dėmesį į tinklalapio dizainą ir struktūrą. Patikimi kreditoriai dažnai investuoja į patogų vartotojui dizainą ir skaidrią informaciją. Blogai atliktas tinklalapio dizainas, keblios navigacijos ir grafikos klaidos dažnai gali signalizuoti apie nepatikimą šaltinį. Be to, gerai parengtas svetainės turinys, kuriame atsargiai aprašytos visos sutarties sąlygos, yra ženklas, kad kreditorius yra skaidrus ir patikimas.

Taip pat būtina įvertinti IT apsaugos priemones ir SSL sertifikato buvimą.

  • Dauguma patikimų kreditorių savo svetainėse naudoja šifravimą, užtikrinantį, kad jūsų asmeninė informacija liks konfidenciali.
  • SSL sertifikatas, matomas kaip užrakinimo simbolis naršyklės adreso juostoje, yra dar vienas saugumo užtikrinimo ženklas.

Taip pat svarbu skaityti klientų atsiliepimus – jie gali atskleisti tiek teigiamą, tiek neigiamą patirtį, kuri kartais nėra matoma iš pirmo žvilgsnio.

Galiausiai, įvertinkite, kaip kreditorius tvarko klientų aptarnavimo klausimus.

Rodiklis Kriterijus
Kontaktinė informacija Skaidri ir lengvai prieinama
Atsakymo greitis Greitas ir aiškus
Palaikymo kanalai Telefonas, el. paštas ir pokalbiai internetu

Jei tinklalapis suteikia daug kontaktinių būdų ir greitai atsako į užklausas, tai gali būti ženklas, kad jam rūpi klientų patenkinimas ir jis yra pasirengęs spręsti galimus klausimus.